André Senna


Universitário

O que pude observar no Banco do Brasil, de Montes Claros, na agência na Avenida Deputado Esteves Rodrigues, foi uma verdadeira afronta aos direitos humanos. Sem água para beber, sem lugar para se sentar e com uma demora média de mais ou menos três horas de fila. Não que eu estivesse na dita fila. Fui chamado ao local para testemunhar a situação calamitosa por uma aposentada que não quis ser identificada. Junto com ela, muitos manifestaram a insatisfação e indignação com o tratamento oferecido pelo banco. São pessoas já de idade avançada e de forma nenhuma deveriam naquela altura da vida estar passando por um caos estrutural. Não sei de quem é a culpa! Uma coisa é certeza, dos clientes é que não é. Uma atitude deve ser tomada em regime de urgência. Mas como ninguém vem a público, ou melhor, poucos têm a coragem de enfrentar os gigantes(bancos), tudo continua como sempre, ou melhor dizendo pior, muito pior. Não adiantou colocar fila destinada a atendimento especial. Se aquilo pode ser chamado de especial, então o convencional é insuportável. Gestantes e idosos passando mal para retirar seu suado pagamento de servidor. Trabalho de uma vida inteira. Gente humilde e desrespeitada. Deixo o meu apelo em nome de todos aqueles que me incentivaram a escrever este texto. Já não bastam as dificuldades rotineiras, os aposentados e pensionistas agora têm mais este problema, que parece não está sendo solucionado. Ou melhor, parece não ser tão grave para quem só tem a ganhar com tamanho movimento. Não sou contra a movimentação financeira, mas o mínimo de dignidade deve prevalecer. Ninguém merece tal sofrimento como o aqui relatado. Tenho certeza que providências serão tomadas pelas autoridades competentes. Por enquanto, fica aqui o protesto e a indignação.