Hoje, no mundo corporativo, é bastante comum a convivência entre as mais diversas gerações, como a X (nascidos entre 1965-80, Y(1981 a 1995) e Z (1996 a 2010), o que contribui para a diversidade e inclusão, além de uma rica troca de aprendizados. De um lado, os profissionais veteranos contribuem com a experiência que acumularam ao longo dos anos, enquanto de outro, os mais jovens recém-chegados ao universo do trabalho agregam com as habilidades tecnológicas e ajudam a construir novas formas de se trabalhar nas organizações.
Porém, a convivência intergeracional também tem os seus desafios, como por exemplo, as diferenças na resolução de problemas e formas de comunicação. Por isso é sempre importante haver um diálogo, pois a integração desses conhecimentos variados incentiva uma cultura de aprendizado contínuo e inovação - fundamentais hoje para empresas que desejam se manter competitivas no mercado.
Os profissionais de diversas faixas etárias podem se beneficiar de forma mútua: os mais experientes podem trazer uma visão mais estratégica e os mais jovens podem ajudar a introduzir novas metodologias e ferramentas tecnológicas que otimizam o dia a dia nas corporações.
Uma das tendências que vem crescendo nas empresas é o investimento em educação corporativa por meio de soluções de gamificação oferecidas por startups de RH para o desenvolvimento e treinamento de profissionais. Tais soluções passam por ações de boas-vindas ou de forma contínua em cursos de atualização e formação de lideranças.
Por meio da gamificação, os colaboradores se engajam mais e aprendem de forma interativa e personalizada, de acordo com as preferências e necessidades de cada um. Assim como em um jogo, há um sistema de recompensas conforme os usuários vão avançando de fase, o que torna a jornada de conhecimento dinâmica e envolvente.
Porém, para que isso esteja estabelecido e a engrenagem funcione muito bem, é preciso antes de tudo, haver uma cultura de respeito e incentivo à mentalidade de crescimento, porque o equilíbrio entre a experiência e a inovação são essenciais para o sucesso das organizações.
Portanto, a meu ver, a Inteligência Artificial veio para agregar positivamente a convivência entre as diferentes gerações nas empresas, podendo ser uma excelente estratégia que traz uma série de benefícios, entre eles, a competitividade no mercado, maior atração e retenção de talentos, gerando grandes resultados em médio e longo prazos.
*CEO e Fundador do Qranio, plataforma de aprendizagem que utiliza ludificação, também é sócio-fundador da eMiolo.com, software house inovadora com vasta experiência em soluções personalizadas para médias e grandes empresas.