
Cerca de seis passageiros que embarcaram no ônibus 7107, São Geraldo II com destino ao bairro Eldorado nesta última segunda-feira (3), foram surpreendidos com a mudança de Itinerário. Segundo um dos passageiros, o motorista parou no Parque de Exposições e esperou que os passageiros descessem, avisando que dali ele retornaria ao ponto de origem.
"Nós não fomos avisados de nada. No letreiro estava do mesmo jeito. Eu perdi o horário de visita no hospital por causa disso", afirmou.
Os passageiros se recusaram a descer do ônibus e ameaçaram registrar um boletim de ocorrência, até que o motorista ligou para a empresa e foi orientado a retomar a rota e deixar cada passageiro em seu ponto.
C. R. era uma das pessoas que estava dentro do coletivo e diz que "o que identifica o ônibus é o letreiro e o número. Por que não nos informaram? E quem não tem rede social, faz o quê? Eu fui parar em um destino completamente diferente e atrasei o compromisso", disse.
De acordo com João Neto, gestor de marketing da MocBus, consórcio que administra o serviço, a alteração de rota e horário foi exclusivamente na data de aniversário da cidade.
"Nós fizemos uma logística especial para a Expomontes e isso foi acordado com a MCTRANS e comunicado aos usuários por meio de redes sociais e imprensa. O motorista também comunicou verbalmente aos usuários. Não conseguimos mudar o sistema (letreiro) em virtude de um dia apenas", justificou.
A MCTRANS não atendeu as ligações até o fechamento da edição.