Anny Muriel


Repórter

O Plantão O NORTE retornou nesta nessa terça-feira ao centro de saúde do Bairro Esplanada, onde o atendimento é feito a partir das 6h30 e vai até as 22h. À noite, são disponibilizados todos os serviços básicos, como aferição de pressão arterial, curativo, aerosol e injeção, o que evita o congestionamento em hospitais, pois não são necessidades de urgência e podem ser atendidas no local.

Pela manhã, embora o movimento estivesse relativamente tranquilo, quem aguardava atendimento reclamava.

- Hoje, a dificuldade para conseguir até uma informação está complicado. Eu cheguei aqui às 7h da manhã para tentar marcar um exame de glicemia, urina rotina e grande gota não centrifugada. Só que, infelizmente, até agora não tive nenhuma resposta da funcionária, que me disse por alto que o posto não estava marcando estes exames. Depois de muita insistência, eu voltei a perguntar e pedi que me ajudasse para que autorizasse as marcações dos exames. Agora que já são 11h30 foi que ela disse que marcaria para mim. Acredito que a atenção necessária a devidas respostas para nossas perguntas já agilizaria no atendimento. Assim, a gente não perderia tanto tempo para saber se marca ou não o exame - afirmou a operadora de caixa Agnes Dias Mendes Pereira, 28 anos, moradora do Bairro Santa Laura, que voltou para casa com os exames marcados para sua filha de três anos.

A paciente Larissa Marcelle, 23 anos, também reclamou do atendimento. Ela disse que foi tentar uma consulta para dentista e marcar alguns exames, como hemograma completo de plaquetas, anti-dna, urina rotina, pcr, vhs e creatina. Quanto ao tratamento odontológico, informaram que só seria possível marcar para o próximo mês. Já sobre a marcação dos exames, até às 11h, a jovem ainda não havia obtido resposta.

Ela informou ainda que nos últimos dias tem sido difícil conseguir uma ficha, a não ser chegando ao posto por volta das 5h. A paciente considera um absurdo ter que madrugar para conseguir atendimento médico.

A gerente da unidade, Neuza Ferreira, informou que são distribuídas em média cinquenta fichas mensais para saúde bucal, além do suporte de mais quinze fichas para o PSF do bairro Monte Carmelo. Disse ainda que são realizadas, a cada dia 09, palestras sobre higiene dental.

Neuza Ferreira informou também que não há no posto especialistas em reumatologia, gastro e endocrinologia.  Geralmente os pacientes são encaminhados ao Cemed ou hospital universitário, este último em greve há mais de um mês.

No mês de abril foram feitos 7.929 atendimentos.