Uma mulher, que preferiu não se identificar, relatou que, ao procurar atendimento médico na Unidade de Pronto Atendimento Chiquinho Guimarães, não encontrou profissionais disponíveis para atendê-la, mesmo com a sala de espera vazia. O caso aconteceu na madrugada da última quinta-feira (8). Segundo a Secretaria Municipal de Saúde, o atendimento naquele local é oferecido 24 horas por dia. No entanto, usuários contestam essa afirmação e afirmam que problemas semelhantes ocorrem frequentemente.

“Eu estava com muito enjoo e já havia vomitado a noite toda, com corpo febril e muita dor de cabeça. Cheguei às 5h na UPA, havia médico de plantão, porém, não me atenderam, mesmo sem ter nenhum outro paciente esperando. Só às 7h da manhã começaram os atendimentos e as pessoas que chegaram depois passaram à frente”, relata. 

A. S., que também preferiu não se identificar, declarou que recentemente passou por um problema e espera não precisar ir novamente à UPA. Segundo ele, o erro começa na triagem, que “na teoria segue o Protocolo de Manchester, mas, na prática, ele não se aplica. Minha filha recebeu a pulseira verde, estava passando muito mal, questionei a profissional de saúde e ela não me deu atenção. Foi preciso uma discussão para ela receber atendimento adequado”. 
 
INAUGURAÇÃO SEM MÉDICO 
A situação se repete no Posto de Saúde do Bairro São Geraldo. Transferido para um novo espaço inaugurado no dia 20 de junho, com festa e propaganda midiática, os usuários denunciam a falta de atendimento. “A médica estava de férias. Retornou no início desta semana e, no dia seguinte, tirou duas semanas de atestado. Não temos atendimento e a secretaria não resolve essa situação absurda. De que adianta fazer inauguração e não funcionar? É só para enganar a população”, denuncia E. L. O. 

A reclamação sobre o atendimento no posto São Geraldo não é recente. Há mais de um ano, a ausência de profissional foi denunciada. Com a inauguração da nova unidade, Maria Aparecida esperava que o problema chegasse ao fim, mas não foi o que aconteceu. Segundo relata, “a médica trabalha quatro dias por semana, mas tem semana que ela falta três dias. Quem tem dificuldade para caminhar sofre para chegar até lá, eles falam que a médica não foi e ficam por isso mesmo. O povo da secretaria tem conhecimento da situação, mas não se importa. Nós não podemos fazer nada e quem pode não faz”, diz. 

A nova unidade de saúde inaugurou também um consultório dentário, mas restringiu o atendimento para os moradores do Bairro Chiquinho Guimarães. “Quem mora no São Geraldo tem que ir ao posto do José Corrêa Machado. Eles não contratam profissional, sacrificam os moradores mandando para uma distância maior, sendo que a nossa referência é essa unidade. E ainda tem a capacidade de fazer propaganda de obra. Obra sem atendimento”, desabafa a moradora. 

A reportagem tentou obter uma explicação da Secretaria de Saúde, mas não obteve retorno até o fechamento desta edição.

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