Nágila Almeida


Colaboração para O NORTE

O comércio eletrônico vem ganhando espaço na compras do montes-clarense. Facilidades na escolha do produto com apenas um clique, formas de pagamento simplificadas e entrega em domicílio fazem o consumidor procurar cada vez mais a rede mundial de computadores para adquirir seus produtos.

A fim de desmistificar as operações de e-commerce e ajudar o empresário a planejar e gerir processos para gerar resultados, a Associação Comercial Industrial e de Serviços de Montes Claros – ACI -  promoverá no dia 28 de julho, terça-feira, às 8h, no auditório da entidade, a Agenda Positiva sobre Planejamento e Gestão de e-Commerce.

“Estruturar uma operação de e-commerce é um grande desafio para os profissionais da área, dada a complexidade das atividades envolvidas. A ACI promoverá uma palestra para profissionais que precisam executar estratégias de comércio eletrônico para suas empresas”, afirma Geraldo Drumond, presidente da ACI.

Alysson Prates, Diretor do Portal de Comunicação, é especialista em Gestão Empresarial pela Fundação Getúlio Vargas e possui cerca de 10 anos de experiência em criação e comunicação na internet. “O público conhecerá os processos envolvidos no planejamento e gestão de operações de e-commerce; as estratégias mais adequadas para os objetivos de negócios da empresas e o papel do gestor de e-commerce através de vivências práticas”, explica.

Durante o evento a ACI apresentará uma novidade - o painel de criação de lojas virtuais desenvolvida especialmente para os associados da entidade. O tema é de interesse de profissionais de gestão, planejamento e vendas envolvidos em projetos de e-commerce.

Entre os temas que serão abordados: planejamento do projeto de e-Commerce; operações e políticas de segurança; usabilidade e arquitetura da informação; estratégias de marketing e vendas em sites de busca; métricas de desempenho; relacionamento com os clientes e haverá uma sessão prática com as lojas virtuais no portal da ACI.

“As variáveis são diversas: a escolha do público-alvo, o planejamento das ações de promoção e divulgação, a plataforma tecnológica, as questões envolvendo segurança, privacidade e logística. Todos estes fatores mostram como é importante que os profissionais da área tenham uma visão completa sobre os desafios envolvidos neste tipo de operação”, completa Alysson.

MERCADO PROMISSOR

De acordo com uma pesquisa divulgada pela AC Nielsen na América Latina e publicada na revista Exame, os internautas brasileiros formam o maior grupo de consumidores online da América Latina. Segundo o levantamento, 87% dos usuários de computador do país já compraram pela rede. Além disso, os internautas brasileiros são os mais assíduos compradores e cerca de 40% responderam que a última compra foi feita há pelo menos um mês, índice maior do que em outros países.